IT设备运维服务

门店设备运维服务

      面向餐饮、服装、化妆品、商超、卖场、快消、奢侈品、物流、楼宇等连锁网点多、分布广的企业，帮助用户在各网点快速建立IT系统应用，并保障稳定运行。企业有着业务网点场所多，但IT实施人员数量不足、缺乏专业IT技能及工程施工技能等特点，从奥软件可为这些企业提供各类IT设备（PC/打印机/WIFI/PAD/POS/人像识别/显示屏等）安装实施和后期维护的交钥匙服务。

IDC基础运维服务

      提供IT基础设施设备的故障解决、健康检查、重要事件及时刻的值守、应急方案设计与预演、系统加固、备份服务、系统性能调优、辅助故障定位、培训服务、项目管理等多样化的服务产品，满足客户在基础设施运维过程中的各类问题。公司汇聚了架构、主机、网络、存储、安全等众多技术牛人专家的服务团队，赢得了众多行业客户的青睐与好评。

优势

• 统一接口提供PC服务器、小型机、存储、网络等基础设施硬件设备的各类IT服务需求，简化多厂商管理

• 拥有业界各品牌资深专家，可担当并解决各种软硬件疑难问题和重大故障

• 快速、专业、安全地解决硬件设备故障

• 企业IT人员可以将工作重心集中到更高一级的业务目标上

• 优化IT产品和服务的使用情况，提高IT环境可用性

价值

• 覆盖客户IT系统内98%的基础设施技术方向，缩减客户方运维管理成本支出

• 设备系统故障解决完成率高达95%，提升客户方IT系统稳定运行率

• 100%IT系统支撑的标准、规范运维服务管理体系，提升高质量IT运维服务效率